今回は、多くの方が頭を悩ませる「労働時間」の定義や基本的な考え方について、お話しします。日常業務でも混乱しがちなテーマですが、適切に理解することで、職場環境の改善やトラブル防止につながります。
「労働時間」の定義や基本的な考え方
そもそも「労働時間」とは？
「労働時間」とは、使用者の指揮命令下にある時間のことを指します。例えば、上司の指示に従って業務を行っている時間だけでなく、始業前の準備や終業後の片付け、会議や研修など、会社から指示を受けて行う時間は全て労働時間となります。
研修や教育訓練の時間は？
従業員のスキルアップのために、研修や教育訓練を実施している企業も多いかと思います。原則として、研修は労働時間に見なされますが、業務上必須でなく、参加が自由とされる研修や勉強会は労働時間に該当しません。ポイントは「参加の強制がないこと」「不参加による不利益がないこと」です。
仮眠や待機時間の扱いは？
業務の合間に仮眠を取ったり、緊急対応のために待機したりすることもあるかと思います。電話対応など業務が発生する可能性がなく、実際に業務に従事していない場合には労働時間には含まれません。
更衣時間は労働時間？
原則として、制服・作業着への着替えの時間は労働時間に含まれます。ただし、制服や作業着の着用が義務ではなく、自宅から着用して出勤することも可能な場合、更衣時間は労働時間に該当しません。
早出時間は？
交通渋滞を避けるため、または駐車場確保のために従業員が自発的に早めに出勤した場合、始業時刻まで業務指示がなく、業務に従事していない場合には、その時間は労働時間に含まれません。
直行直帰や出張中の移動時間は？
これはケースバイケースです。原則として、所定労働時間内の移動であれば労働時間に含まれます。また、労働時間外の移動だとしても、移動中に仕事のメール対応をしなければならなかったり、指示された業務を進める必要があったりする場合は、労働時間に含まれます。
まとめ
上記で述べた判断は、一見わかりにくいものです。しかし、正確な労働時間管理は、企業と従業員の信頼関係を築く上で極めて重要なポイントなのです。誤った認識は、法的トラブルや従業員のモチベーション低下につながる可能性があります。労働基準法を正しく理解し、柔軟かつ適切な労務管理を心がけることが大切です。